|
روانشناسی.علوم تربیتی نظرات و مقالات روانشناختی وتربیتی درباره وبلاگ به وبلاگ من خوش آمدید نويسندگان
مردم با هم متفاوت هستند و از اهرم مذاکره نیز به صورت متفاوت برای رفع اختلاف نظرهای خود بهره می گیرند . انسان ها چه در کسب و کار ، چه در دولت و چه در خانواده ، از طریق مذاکره ، اکثر تصمیم ها را می گیرند و با یکدیگر به توافق می رسند . حتی وقتی هم که به دادگاه می روند تلاش می کنند قبل از صدور رأی دادگاه ، برای حل و فصل اختلاف و دعاوی خود مذاکره کنند . گر چه مذاکره و ارتباط همه روزه انجام می شود ولی برقراری ارتباط سالم و مؤثر کار ساده ای نیست . روش های معمول ارتباط و مذاکره اغلب سبب ناخشنودی مردم می شود یا آنها را خسته و فرسوده و یا از خود بیگانه می کند و اغلب اوقات ترکیبی از هر سه حالت فوق را ایجاد می کند .
« ارتباط عبارت است از جستجو برای دست یافتن به کلیه وسایل و امکانات موجود برای ترغیب و اقناع دیگران . » « ارتباط برقرار کردن عبارت است از جستجوی پاسخ از سوی گیرنده . » « ارتباط فراگرد انتقال معنی بین دو فرد است . » « ارتباط عبارت است از فراگرد انتقال اطلاعات ، احساسات ، حافظه ها و فکرها در میان مردم . » به طور کلی در جمع بندی تعاریف مختلف از ارتباط می توان گفت ارتباط فرآیندی است آگاهانه یا ناآگاهانه ، خواسته یا ناخواسته ، که از طریق آن احساسات و نظرات به شکل پیام هایی کلامی و غیرکلامی بیان ، ارسال ، دریافت و ادراک می شوند . توانایی برقراری ارتباط مناسب ، قدرت افراد را در تبادل نظرات افزایش می دهد تخیلات مبهم به واقعیت مبدل می شوند و باعث می شود نظرات و ایده های جدید شکل بگیرد . نظرات شما عزیزان: پيوندها
|
|||
 |
